불스원몰 - [불스원] 에어테라피 DC 12V 액세서리(스마트액션 호환)

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답변완료 시거잭 사이즈 문의 김** 2023.04.03
	문의내용 시거잭 반대편 ㄱ자 꺾인 부분 사이즈가 어떻게 되나요? 3.5파이? 아니면 5.5파이? 문의답변 안녕하세요. 고객님 ㄱ자 꺽인 부분 원형의 들어가는 부분은 1cm 이며 원 둘레는 큰원은 0.5mm 작은원은 0.2mm 로 확인 됩니다. 감사합니다.
답변완료 시거잭만 구입할 수 있게 해주시면 안되나요?? 최** 2023.01.09
	문의내용 상품 문의 내용을 보니 저만 그런게 아니었네요... 시거잭 앞부분이 부서졌네요;; 제품 자체가 문제가 있어보이는데 개선은 안되나요? 그리고 다른 액세서리 전혀 필요없는데 해당 상품 페이지에서는 같이 구매 하게 되어 있네요. 시거잭만 구입할 수 있도록 상품 판매 해주시면 안되나요?? 아니면 호환 가능한 대체 상품 추천이라도 해주셨으면 합니다. 문의답변 안녕하세요. 고객님 먼저 저희 불스원몰을 이용함에 있어 불편을 드린 점 죄송합니다. 남겨주신 건의사항은 담당부서쪽으로 전달하여 부족한 부분 수정할 수 있도록 노력 하겠습니다. 그럼에도 불구하고, 언제나 이용에 주심에 감사 드립니다. 안전하고 즐거운 하루 보내세요:)
답변완료 시거잭만요 유** 2022.09.29
	문의내용 이건 벨트랑 브라켓도 같이 있는거잖아요. 다 있는데 굳이 같이 구매해야하는건가요? 시거잭만 구매원합니다. 010-9118-9054 연락부탁드려요 문의답변 안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 내용 유선 상 안내 도와드리려고 하였으나 전화연결이 되지 않아 답변 남겨드립니다. 불스원 스마트액션 공기청정기 제품 부속품 별도로 구매할 수 있는 상품은 [불스원] 에어테라피 DC 12V 액세서리(스마트액션 호환) 상품만 판매하고 있어 시거잭 부속품만 별도 구매는 어려우십니다. 어렵게 문의주셨는데 도움을 드리지 못하여 죄송합니다. 감사합니다.
답변완료 어떻게 구매하나요? 유** 2022.09.29
	문의내용 밑에 내용 어디서 구매하나요? 문의답변 안녕하세요 불스원몰입니다. [불스원] 에어테라피 DC 12V 액세서리(스마트액션 호환) 상품 구매 가능한 상품페이지 링크 하단에 첨부 도와드리겠습니다. 감사합니다. [불스원] 에어테라피 DC 12V 액세서리(스마트액션 호환) - https://bullsonemall.com/store/product.detail.oz?pdtIdx=228
답변완료 시거잭이 부서졌어요 유** 2022.09.29
	문의내용 위 내용들과 같은 내용입니다. 건드리지도 않았는데 앞부분만 부서졌네요. 시거잭만 구입할 수 있나요? 문의답변 안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 [불스원] 에어테라피 DC 12V 액세서리(스마트액션 호환) 상품이 스마트액션 공기청정기 호환가능한 시거잭과 전선만 출고되는 상품으로 구매 가능하십니다. 감사합니다.
답변완료 스마트액션 12v 소켓 파손 문의 정** 2022.09.09
	문의내용 불스원 스마트액션 공기청정기 사용자 입니다. 갑자기 작동이 안되어 소켓을 빼보니 전원소켓 앞부분이 그냥 분해가 되네요..가만히 껴놓기만 하는 소켓이 앞부분이 분해되어 공기청정기 사용을 못하고 있네요 문의사항 글 보니 제품에 문제가 있는 것 같습니다. 이 제품을 구매하면 앞부분 파손되는 불량은 개선 된건지 확인 바랍니다. 구매하고 또 앞부분 소켓 파손되면 정말 화가 나겠죠 010 3784 9443 연락 부탁 드립니다. 문의답변 안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 내용 유선 상 안내 도와드리려고 하였으나 전화연결이 되지 않아 답변 남겨드립니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 1:1문의 혹은 1661-0608(오전 10시~ 오후 5시(12시~1시 점심시간))으로 문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료 헤드불량 최** 2022.05.18
	문의내용 이거 참 난감하네요 도저히 참다잠다가 글남깁니다 헤드부분안에 램프같은게 있는데 이게 너무 잘빠지네요 구매하려보니 품절...... 대체상품 있습니까?!!!!!! 문의답변 안녕하세요 불스원몰입니다. 문의주신 [불스원] 에어테라피 DC 12V 액세서리(스마트액션 호환)상품 관련 문의는 불스원 본사 고객만족센터 080-500-1479로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료 이잭이필요합니다 유** 2022.04.12
	문의내용 선물을받았는데 잭이 부서져있었어요 그래서 문의를 했고 안내를 받아서 케이블을 구입했는데 안맞아요 열심히 찾았더니 품절이예요 저 공기청정기 못쓰는건가요ㅠ 문의답변 안녕하세요. 불스원몰입니다. 현재 불스원몰에서 스마트액션 케이블 제품을 판매하고 있지 않습니다. 불스원 고객만족센터 080-500-1479으로 문의 주시길 바랍니다. 감사합니다.
답변완료 시거잭 헤드부분 파손 황** 2022.03.29
	문의내용 시거잭 헤드부분 맨 앞쪽이 부러져서 새로 주문했는데 20220318(20220318-RNKX0453) 이번 시거잭은 한번 꼽고 뽑으니 앞쪽이 똑같이 분리되어서 구멍에서 빼기도 힘드네요. 당황스럽네요 첫번째 시거잭도 앞부분만 구멍에 남아서 빼는데 고생했는데... 문의 글들을 보니 저만 그런게 아니네요 품질 자체가 문제인거 아닌가요? 빠른 연락 부탁드립니다. 010 7237 1758 문의답변 안녕하세요. 불스원몰입니다. 안내 도와 드렸습니다. 감사합니다.
답변완료 주문번호 20211018-28BU0332 비회원 구입 제품불량 교환요청 유** 2021.10.19
	문의내용 비회원 구입후 회원가입 하였으며, 밑에 문의한 사람과 같은불량 입니다. 끼우기만 해도 앞에 부분이 부러져요 , 그리고는 다시 끼워지지 않아요 제품불량 입니다. 교환 요청 드립니다. 다시는 부러지지 않는 제품으로 부탁드립니다. 제발!!!!!!!!! 문의답변 안녕하세요. 불스원몰입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 수거없이 새상품 금일 출고 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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