| 3/28 개인정보 처리방침 변경 공지
2023.03.28 |
|---|
안녕하세요. 불스원몰 입니다.
2023년 3월 28일 개인정보 처리방침 변경 사항에 관한 공지 알려드립니다.
■ 시행일 : 본 약관은 2023년 4월 4일부터 시행함
■ 주요 변경 내용
제1조(개인정보 수집에 대한 동의)
제2조(개인정보의 처리 목적)
제3조(개인정보 처리 항목)
제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제5조(개인정보의 파기절차 및 파기방법) -> 제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
제6조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
제7조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) -> 제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
-> 제10조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
제9조(개인정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
-> 제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
제10조(안전성 확보조치에 관한 사항) -> 제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
제11조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항) -> 제14조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
제12조(고지의 의무) -> 제17조(개인정보 처리방침 변경).
■ 주요 추가 내용
제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)
제13조 (외부 링크 사이트에 대한 책임
제15조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
■ 변경 전 개인정보 처리 방침
‘㈜불스원’ (이하 ‘회사’ 또는 ‘불스원’이라 함)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 취급방침을 두고 있습니다.
불스원의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보 수집에 대한 동의
불스원은 개인정보 수집 시 개인정보취급방침에 따라 개인정보 수집 내용에 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」를 선택하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
불스원은 고객님들의 “개인정보”를 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 성명·주민 등록 번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 개인정보로 규정하고 있습니다. 불스원은 다음의 목적으로 고객의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.
구분 | 이용 목적 |
불스원 쇼핑몰 회원 관리 |
|
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 |
|
고객 상담 및 민원처리 |
|
브랜드 입점 문의 |
브랜드 입점 문의 처리 결과 통보 및 안내 |
특판 / 제휴 문의 |
제휴 문의 처리 결과 통보 및 안내 |
3. 개인정보 수집 항목
불스원은 고객님들의 원활한 서비스 제공을 위해 최소한의 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객맞춤 서비스를 위해 수집하는 개인정보는 고객님들의 선택에 의해 수집되며 선택정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
유형 | 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
필수 정보 | 회원 공통 | 아이디, 패스워드, 이름, 휴대폰, 이메일 | 회원가입에 필요한 필수 정보 |
인증CI, 인증DI, 가입 IP, 마지막 로그인 날짜, 쿠키(cookie), 사용 기기 정보(컴퓨터, 휴대폰 등) | 불법, 부정 이용 방지 | ||
상품 구매 (구매정보 및 배송정보) | 수취인 성명, 배송지 주소, 이전 배송지 주소, 수취인 휴대폰 | 상품 및 경품 배송(반품/환불),
| |
상품 결제 | 은행명, 계좌번호, 예금주, 결제기록 | 대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금 융기록 보관 | |
포인트 적립 및 사용 | 이메일(ID를 이메일 주소로 대체 사용), 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 거래처 코드 | ||
고객상담 | 성명, 휴대폰번호, 이메일, 제품 구매 지역 또는 주소 | 고객 상담 및 민원 | |
브랜드 입점 / 제휴 / 특판 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소 | 신청내역 확인 및 답변 처리 | |
선택 정보 | 맞춤 서비스(이벤트,프로모션) 제공 | 가입경로, 보유 차량 정보(차종), 추천인ID, 메일, 문자 발송 | 추천인 포인트 적립 , 프로모션 혜택 |
4. 개인정보 보유 및 이용기간
불스원은 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
2) 회원 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
가. 불스원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
다.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
불스원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 불스원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
불스원은 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레 밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
불스원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 불스원 홈페이지 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : 애드쿠아 인터렉티브
- 위탁하는 업무의 내용 : 불스원 홈페이지 운영 관리
나. 불스원 온라인 쇼핑몰 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜메가존
- 위탁하는 업무의 내용 : 불스원 온라인 쇼핑몰 개발 운영 관리
다. 불스원 온라인 쇼핑몰 콜센터 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : 유한회사비엔에스
- 위탁하는 업무의 내용 : 불스원 온라인 쇼핑몰 전용 콜센터 운영
라. 불스원 온라인 쇼핑몰 문자, 메일 발송
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜넷퍼씨 메일링크, (주)엘지유플러스
- 위탁하는 업무의 내용 : 쿠폰, 할인정보, 광고 관련 MMS, LMS, SMS, E-MAIL 발송
마. 불스원 온라인 택배 배송
- 위탁받는 자 (수탁자) : 제이원
- 위탁하는 업무의 내용 : 물품 배송 및 지정 반품 서비스
7. 개인정보의 제 3자 제공
불스원은 정보주체의 개인정보를 제 2. 개인정보 처리 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제 17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
불스원은 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
개인정보를 제공 받는자 | 제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
구글 코리아 | 구글 광고 운영, 구글 미디어 타겟팅 운영 등 | 이메일, 전화번호, 우편 주소, 디바이스 ID, ADID | 정보 제공 받은 날로부터 년까지 보유 |
페이스북 코리아 | 페이스북 광고 운영, 페이스북 미디어 타겟팅 운영 등 | 이메일, 전화번호, 우편 주소, 디바이스 ID, ADID | 정보 제공 받은 날로부터 년까지 보유 |
8. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
불스원은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie) 를 설치·운용할 수도 있습니다. 쿠키(cookie)란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 불스원의 홈페이지, 불스원 쇼핑몰 등 웹사이트에 접속하면 불스원은 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
가. 쿠키의 사용 목적
1) 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러 오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용 자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
2) 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
3) 회사는 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
나. 쿠키의 설치/운용 및 거부
1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
- 웹 브라우저 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
- [개인정보 탭]을 클릭합니다.
- [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
2) 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
9. 개인정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
10. 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이성우직책 : 관리본부장(상무)연락처 : 02-2106-7777
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 관리팀담당자 : 배관율 선임, 이성배 선임연락처 : 02-2106-7777
12. 고지의 의무
이 개인정보 처리방침은 2019. 8. 29부터 적용됩니다.
- 개인정보 처리방침 변경 2015. 4. 30
- 개인정보 처리방침 변경 2018. 5. 10
- 개인정보 처리방침 변경 2020. 6. 11
■ 변경 후 개인정보 처리 방침
주식회사 불스원('www. bullsonemall.com’이하 '불스원몰')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
○ 이 개인정보처리방침은 2023년 4월 4일 부터 적용됩니다.
제1조(개인정보 수집에 대한 동의)
제2조(개인정보의 처리 목적)
제3조(개인정보 처리 항목)
제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
제6조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
제10조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)
제13조 (외부 링크 사이트에 대한 책임)
제14조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
제15조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제17조(개인정보 처리방침 변경)
제1조(개인정보 수집에 대한 동의)
불스원몰은 이용자의 개인정보를 처리해야할 경우 필요최소한의 정보만 수집이〮용하며, 처리 내용을 이해하기 쉽도록 안내하고 동의를 구합니다. 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 에 동의한 것으로 봅니다. 불스원몰은 이용자의 명시적인 동의나 별도 법률에 의해 필요할 경우에만 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 목적)
불스원몰은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
구분 | 수집이〮용 목적 |
회원가입 및 관리 | - 회원 가입의사 확인 - 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증 - 회원자격 유지·관리 - 서비스 부정이용 방지 - 각종 고지·통지, 고충처리 - 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인 |
고객 상담 및 민원처리 | - 상담민〮원인의 신원 확인 - 상담민〮원사항 확인 - 사실조사를 위한 연락·통지 - 처리결과 통보 및 안내 |
재화 또는 서비스 제공 | - 물품 배송서비스/서비스 제공 - 계약서·청구서 발송 - 정기배송 서비스, 포인트 적립 및 사용, 맞춤서비스 제공 - 콘텐츠 제공, 이벤트/경품 당첨 결과 안내 및 경품 배송 - 본인인증, 연령인증 - 채권추심 - 상품서〮비스 주문, 결제, 교환 및 환불, 정산 |
마케팅 및 광고에의 활용 | - 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, - 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 - 서비스의 유효성 확인 - 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 |
브랜드 입점 문의 | - 브랜드 입점 문의 - 브랜드 입점 문의 처리 결과 통보 및 안내 |
특판/제휴 문의 | - 제휴 문의 - 제휴 문의 처리 결과 통보 및 안내 |
제3조(개인정보 처리 항목)
① 불스원몰은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며, 이용자 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 개인정보는 이용자의 선택에 의해 수집되며 선택 정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
② 불스원몰은 다음과 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
유형 | 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
필수 정보 | 불스원몰 회원 | 아이디, 패스워드, 이름, 휴대폰번호, 이메일 | 회원가입에 필요한 필수 정보 |
인증CI, 인증DI, 가입 IP, 마지막 로그인 날짜, 쿠키(cookie), 사용 기기 정보(컴퓨터, 휴대폰 등) | 불법, 부정 이용 방지 | ||
이메일(ID를 이메일 주소로 대체 사용), 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 거래처 코드 | 포인트 적립 및 사용 | ||
회원, 비회원 공통 | 은행명, 계좌번호, 예금주, 결제기록, 신용ㆍ체크카드번호 및 승인번호, 소득공제용 번호 및 승인번호 | 대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관 | |
성명, 휴대폰번호, 이메일, 제품 구매 지역 또는 주소 | 고객 상담 및 민원 | ||
수취인 성명, 배송지 주소, 이전 배송지 주소, 수취인 휴대폰 | 상품 및 경품 배송(반품/환불), 구매정보, 배송지 및 연락처 확인 | ||
브랜드 입점/제휴/특판 문의 이용자 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소 | 브랜드 입점/제휴/특판 신청내역 확인 및 답변 처리 | |
선택 정보 | 회원 공통 | 가입경로, 보유 차량 정보(차종), 추천인ID, 이메일, 휴대폰 번호 | 추천인 포인트 적립 , 프로모션 혜택, 맞춤 서비스 (이벤트, 프로모션) 제공 |
제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 불스원몰은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
5) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
6) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 자료 : 3개월
제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 불스원몰은 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 불스원몰은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보를 제공받는 자 | 제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 제공하는 개인정보의 항목 | 제공받는 자의 보유.이용기간 |
네이버파이낸셜㈜ | 주문 상품 결제 대행 서비스 | 네이버 아이디(내부식별값 포함), 단체 아이디, 프로필정보, 국가정보, 이름(실명인증여부 포함), 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), DI 해시값, 가입통신사, IP주소, 단말기정보
| 회원 탈퇴시 또는 위탁 업무 종료 시(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 받은 경우 해당 보유 기간) |
토스 페이먼츠 | 주문 상품 결제 대행 서비스 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 이메일주소, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 내/외국인 여부, 국적, 고객식별값(User_no, GA_no) | 회원 탈퇴시 또는 위탁 업무 종료 시(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 받은 경우 해당 보유 기간) |
채널 코퍼레이션 | 상품문의, 고객상담 / CRM 서비스 지원 | 성명, 전화번호, 이메일, IP 정보, 쿠키 정보, 브라우저 정보, 접속 정보, 기타 위탁자가 지정 연동하는 정보 | 위탁 계약 종료 시까지 |
와이즈비 | 앱 사용 및 관련 서비스 이용 | 이름, 성별, 연령대, 휴대폰번호, 차량정보, 차량번호, 위치정보 | 회원 탈퇴시 또는 위탁 업무 종료 시(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 받은 경우 해당 보유 기간) |
제6조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 불스원몰은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 | 위탁 업무의 내용 | 보유 및 이용 기간 |
애드쿠아 인터렉티브 | 불스원 홈페이지 운영 관리 | 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지 |
JM공감 | 불스원 온라인 쇼핑몰 전용 콜센터 운영, 물품 배송 및 지정 반품 서비스 | 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지 |
㈜넷퍼씨 메일링크, (주)엘지유플러스 | 쿠폰, 할인정보, 광고 관련 MMS, LMS, SMS, E-MAIL 발송 | 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지 |
CJ대한통운(주) | 상품 배송 및 반품 서비스 제공 | 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지 |
코리아크레딧뷰(KCB) | 회원가입 시 휴대폰 본인인증 서비스 | 서비스 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
② 불스원몰은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 불스원몰은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 동의 철회 요청의 경우 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
불스원몰은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 불스원몰의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 불스원몰에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 불스원몰에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 불스원몰은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 불스원몰은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
불스원몰은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
불스원몰은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 불스원몰은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
① 불스원몰은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 불스원몰은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
수집하는 행태정보의 항목 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 |
이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력 | 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행시 자동 수집 | 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품 추천 서비스(광고포함)를 제공 | 수집일로부터 180일 후 파기 |
③ 불스원몰은 다음과 같이 행태정보를 제공합니다.
형태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 | 수집·처리되는 행태정보의 항목 | 행태정보 수집 방법 |
구글코리아(유), 페이스북코리아(유), 크리테오(유),㈜인라이플 | 이용자의 웹사이트 방문이력 | 이용자가 회사 웹사이트를 방문할 때 자동 수집 및 전송 |
④ 불스원몰은 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑤ 불스원몰은 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
⑥ 불스원몰은 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
⑦ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
(1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
- 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
(2) Microsoft Edge
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 ""엄격"" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
- 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
(3) 크롬 브라우저
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
- 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.
제12조(추가적인 이용·제공 판단기준)
불스원몰은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 불스원몰은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제13조 (외부 링크 사이트에 대한 책임)
불스원몰은 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임 및 보증할 수 없으며, 링크된 외부사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
제14조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
① 주식회사 불스원 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당부서를 지정 하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이성우
- 직책 : 관리본부 본부장
- 연락처 : 02-2106-7777
- 이메일 : privacy@bullsone.com
2. 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 관리팀
- 담당자 : 최인홍
- 연락처 : 02-2106-7777
- 이메일 : privacy@bullsone.com
② 정보주체께서는 주식회사 불스원 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주식회사 불스원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제15조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
불스원몰은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 관리팀
- 담당자 : 최인홍
- 연락처 : 02-2106-7777
- 이메일 : privacy@bullsone.com
제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제17조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2019년 8월 29일 부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 개인정보 처리방침 변경 2015. 4. 30
- 개인정보 처리방침 변경 2018. 5. 10
- 개인정보 처리방침 변경 2020. 6. 11
- 개인정보 처리방침 변경 2023. 4. 4